Kennzahlen-Beratung für Spitex-Organisationen
SPITEX
Mit Zahlen Führen
Zahlen sind vorhanden. Entscheidend ist, welche davon Orientierung geben und welche Konsequenzen daraus folgen.
Heyde unterstützt Geschäftsleitungen und Verwaltungs- oder Stiftungsräte dabei, strategische Ziele mit den richtigen Kennzahlen zu verbinden.
Kennzahlen schaffen Orientierung
Leistungen, Personal, Finanzen und Qualität werden laufend gemessen. Für die Führung zählt, welche Kennzahlen Ihre strategischen Ziele sichtbar machen, Abweichungen einordnen und die nächste Entscheidung unterstützen. Eine gemeinsame Steuerungslogik schafft dafür eine verlässliche Grundlage – für Geschäftsleitung und Verwaltungs- oder Stiftungsrat.
Welche Zahl zeigt, ob Sie auf Kurs sind? Welche Abweichung braucht eine Reaktion? Und wer entscheidet auf welcher Grundlage?
Wenn die Antworten nicht eindeutig sind, fehlt meist nicht die nächste Auswertung, sondern eine gemeinsame Einordnung.
Von Zielen zu Kennzahlen.
Ausgangspunkt sind die strategischen Ziele Ihrer Spitex-Organisation.
Daraus leiten wir ab, welche Kennzahlen Fortschritt sichtbar machen, Verantwortung klären und für Ihre Führung relevant sind.
Versorgungssicherheit
Wirtschaftlichkeit
Attraktivität als Arbeitgeberin
Lebensqualität der Klientinnen und Klienten
Standort bestimmen. Steuerung verankern.
Kennzahlen entfalten ihren Wert, wenn sie im Führungsalltag zu klaren Entscheidungen beitragen.
Phase 1: Standortbestimmung
1 Tag
Gemeinsam mit der Geschäftsleitung und bei Bedarf Mitgliedern des Verwaltungs- oder Stiftungsrats ordnen wir ein, wo Ihre Organisation heute steht.
Ergebnis: konkrete Handlungsempfehlungen und ein priorisierter Vorgehensplan.
Phase 2: Umsetzung
2 bis 5 Tage
Wir begleiten die Umsetzung der priorisierten Massnahmen und unterstützen dabei, die relevanten Kennzahlen in der Führungspraxis zu verankern.
Der Umfang richtet sich nach Grösse und Komplexität Ihrer Organisation.
Wo stehen Sie heute?
Zehn Aussagen. Rund drei Minuten. Eine erste Einordnung in fünf Bereichen – inklusive zwei konkreter Ansatzpunkte.
Was sich verändert.
Wirkung entsteht, wenn aus vorhandenen Daten eine gemeinsame Steuerungslogik wird.
Fokus
Sie kennen die Kennzahlen, die für Ihre strategischen Ziele relevant sind.
Gemeinsame Sicht
Geschäftsleitung und Verwaltungs- oder Stiftungsrat arbeiten mit derselben Einordnung.
Handlungssicherheit
Abweichungen werden im Kontext der nächsten Entscheidung eingeordnet – nicht nur berichtet.
Spitex verstehen. Zahlen einordnen.
Kennzahlen-Beratung braucht betriebswirtschaftliche Methodik und ein Verständnis dafür, wie Spitex-Organisationen tatsächlich gesteuert werden.
- Über 130 Spitex-Organisationen begleiten wir zu Daten, Kennzahlen und Führungssystemen.
- Spitex-Finanzwissen: Heyde unterrichtet Spitex-Finanzen an der Hochschule Luzern.
- Wissenstransfer: Wir führen Weiterbildungen im Auftrag von Spitex-Verbänden durch.
- Datengrundlage für die Branche: Standardisierte Kostenrechnungsdaten unserer Kunden fliessen über den Benchmarks in eine belastbare Datengrundlage ein, die Spitex Schweiz für Tarif- und Finanzierungsverhandlungen im Kontext von EFAS nutzt.
Ihre Steuerungslogik im Mittelpunkt.
Die Standortbestimmung setzt bei Ihren Zielen und Entscheidungen an. Sie funktioniert unabhängig vom eingesetzten Reporting-System und lässt sich mit bestehenden Cockpits oder MIS verbinden.
Ein Spitex-Cockpit oder MIS von Heyde ist keine Voraussetzung.
Den nächsten Schritt klären.
Beat Senn bringt über 30 Jahre Erfahrung aus Kostenrechnung und Controlling mit und begleitet die Standortbestimmung persönlich.
Nach Ihrer Anfrage klären wir in einem kurzen Gespräch Ziel, Teilnehmerkreis und Termin.
Beat Senn
Fachspezialist Controlling & Kostenrechnung
Häufige Fragen.
Die wichtigsten Punkte vor einer ersten Standortbestimmung.
Was bedeutet Kennzahlen-Beratung für eine Spitex-Organisation?
Die Kennzahlen-Beratung verbindet die strategischen Ziele Ihrer Organisation mit den Kennzahlen, die Fortschritt und Entscheidungsbedarf sichtbar machen. Daraus entsteht eine gemeinsame Steuerungslogik für Geschäftsleitung und Verwaltungs- oder Stiftungsrat.
Was passiert nach der Anfrage?
Wir melden uns für ein kurzes Gespräch. Gemeinsam klären wir Ziel, Teilnehmerkreis und einen passenden Termin für die Standortbestimmung.
Braucht es das Spitex-Cockpit als Voraussetzung?
Nein. Die Standortbestimmung ist unabhängig vom eingesetzten Reporting-System und funktioniert auch ohne Spitex-Cockpit oder MIS von Heyde.
Wer sollte am Workshop-Tag teilnehmen?
Im Kern die Geschäftsleitung. Je nach Fragestellung ist es sinnvoll, Mitglieder des Verwaltungs- oder Stiftungsrats einzubeziehen.
Was erhalten wir am Ende des ersten Tages?
Sie erhalten eine Einordnung Ihrer aktuellen Steuerungslogik, konkrete Handlungsempfehlungen und einen priorisierten Vorgehensplan.
Eignet sich das auch für kleinere Spitex-Organisationen?
Ja. Das Angebot richtet sich an Spitex-Organisationen unterschiedlicher Grösse. Umfang und Umsetzung richten sich nach Ihrer Ausgangslage und Komplexität.